Політика файлів cookie
Інформація про cookies: Наш веб-сайт використовує тільки необхідні технічні файли cookie. Ми не використовуємо маркетингові або рекламні cookies без вашої згоди.
Дата останнього оновлення: 1 грудня 2025 року
Набуває чинності: 1 грудня 2025 року
Сфера застосування: Веб-сайт NutriQwirlly та пов'язані сервіси
1. Що таке файли cookie?
Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет, смартфон) під час відвідування веб-сайтів. Вони допомагають веб-сайтам запам'ятовувати інформацію про ваш візит, що робить наступні відвідування більш зручними та ефективними.
Файли cookie не можуть пошкодити ваш пристрій, заразити його вірусами або получати доступ до ваших особистих файлів. Вони містять лише інформацію, яку веб-сайт може прочитати під час ваших наступних відвідувань.
2. Типи файлів cookie, які ми використовуємо
Необхідні (обов'язкові) cookies
Ці файли cookie є критично важливими для функціонування веб-сайту і не можуть бути відключені в наших системах.
Що вони роблять:
- • Забезпечують безпеку сеансу та запобігають підробці запитів
- • Запам'ятовують ваші налаштування мови (українська)
- • Підтримують роботу контактних форм
- • Забезпечують правильне відображення веб-сайту
Термін дії: Сеанс (видаляються після закриття браузера)
Функціональні cookies
Ці файли дозволяють веб-сайту надавати розширену функціональність та персоналізацію.
Що вони роблять:
- • Запам'ятовують ваші уподобання щодо відображення сайту
- • Зберігають інформацію про заповнені форми (не персональні дані)
- • Покращують навігацію між сторінками
- • Адаптують контент під ваші потреби
Термін дії: До 30 днів
Аналітичні cookies (за згодою)
Ці файли допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з веб-сайтом.
Що вони роблять:
- • Збирають анонімну статистику відвідувань
- • Аналізують популярність різних розділів сайту
- • Допомагають покращити користувацький досвід
- • Визначають джерела трафіку (пошукові системи, соціальні мережі)
Термін дії: До 2 років • Статус: Використовуються тільки за вашою згодою
Маркетингові cookies
МИ НЕ ВИКОРИСТОВУЄМО маркетингові або рекламні файли cookie на нашому веб-сайті.
Чому ми відмовились від них:
- • Захист конфіденційності наших клієнтів
- • Фокус на якості послуг, а не на рекламі
- • Дотримання принципів мінімізації збору даних
- • Повага до приватності українських користувачів
3. Детальний перелік cookies
| Назва | Мета | Тип | Термін |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Ідентифікація сеансу користувача | Необхідний | Сеанс |
| lang_preference | Збереження налаштування мови | Функціональний | 30 днів |
| form_data | Тимчасове збереження форм | Функціональний | 1 година |
| cookie_consent | Збереження вашої згоди на cookies | Необхідний | 1 рік |
| analytics_* | Анонімна аналітика відвідувань | За згодою | 2 роки |
4. Управління файлами cookie
4.1 Налаштування у вашому браузері
Ви можете контролювати та/або видаляти файли cookie, як вам заманеться. Детальна інформація доступна на aboutcookies.org.
Популярні браузери:
- Google Chrome: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie
- Mozilla Firefox: Налаштування → Приватність і безпека
- Safari: Налаштування → Приватність
- Microsoft Edge: Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів
Можливі дії:
- • Заблокувати всі файли cookie
- • Видалити існуючі cookie
- • Налаштувати оповіщення перед збереженням
- • Дозволити тільки cookies з певних сайтів
Наслідки відключення cookies
Якщо ви відключите файли cookie, деякі функції нашого веб-сайту можуть працювати некоректно:
- • Контактні форми можуть не зберігатися
- • Налаштування мови будуть скидатися
- • Навігація між сторінками може ускладнитися
- • Персоналізація контенту буде недоступна
5. Файли cookie третіх сторін
Наш веб-сайт може містити посилання на сторонні ресурси або вбудовані елементи (карти, відео), які можуть встановлювати власні файли cookie. Ми не контролюємо ці файли та рекомендуємо ознайомитися з політиками конфіденційності відповідних сервісів.
Можливі треті сторони:
- Google Maps: Для відображення карт і локацій (тільки якщо використовується)
- YouTube: Для вбудованих відео з консультацій (тільки якщо використовується)
- Платіжні системи: Для обробки платежів за послуги (тільки під час оплати)
6. Законодавча база
Наша політика використання файлів cookie відповідає вимогам:
- • Закон України "Про захист персональних даних"
- • Закон України "Про телекомунікації"
- • Постанови НКРЗІ щодо cookies
- • Загальний регламент захисту даних (GDPR)
- • Директива ePrivacy (Cookie Law)
- • Рекомендації EDPB щодо cookies
7. Ваші права щодо файлів cookie
Право на інформацію
Отримання повної інформації про всі cookies, які ми використовуємо
Право на згоду
Вибіркове надання згоди на різні типи cookies
Право на відкликання згоди
Відкликання згоди у будь-який час без пояснення причин
Право на видалення
Вимога видалити всі наші cookies з вашого пристрою
8. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо нашого використання файлів cookie або ви хочете скористатися своїми правами, зверніться до нас:
- • Через контактну форму на головній сторінці веб-сайту
- • Email: Буде надано зареєстрованим клієнтам
- • Час відповіді: Протягом 72 годин у робочі дні
При зверненні вкажіть:
- • Тему запиту (управління cookies)
- • Тип браузера та версію
- • Конкретні файли cookie, щодо яких є питання
- • Бажані дії (відключення, видалення тощо)
9. Зміни до політики cookies
Ця політика може оновлюватися у зв'язку із змінами функціональності веб-сайту, законодавства або наших бізнес-потреб. Про суттєві зміни ми повідомимо через:
- Повідомлення на головній сторінці веб-сайту
- Email-розсилку для зареєстрованих користувачів
- Оновлення дати "останнього оновлення" на цій сторінці
Ми зобов'язуємося використовувати файли cookie відповідально та прозоро. Наша мета — забезпечити найкращий користувацький досвід, поважаючи вашу приватність та право на контроль над персональними даними.