Умови використання

1. Прийняття умов

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання послуг персоналізованого планування харчування, що надаються NutriQwirlly ("Компанія", "ми", "нас", "наших") через веб-сайт та інші канали комунікації.

Використовуючи наші послуги, подаючи заявку на консультацію або отримуючи план харчування, ви повністю погоджуєтеся з цими Умовами та зобов'язуєтеся їх дотримуватися. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, не використовуйте наші послуги.

2. Опис послуг

2.1 Основні послуги

2.2 Що НЕ включають наші послуги

3. Медичні застереження та відмова від відповідальності

3.1 Природа послуг

Наші послуги мають суто освітній та консультативний характер. Ми надаємо загальну інформацію про здорове харчування та допомагаємо розробити план харчування на основі ваших уподобань та загальноприйнятих принципів нутріціології.

3.2 Відмова від медичної відповідальності

NutriQwirlly та його співробітники НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ за будь-які наслідки для здоров'я, що можуть виникнути внаслідок використання наших рекомендацій. Ви використовуєте надану інформацію на власний ризик та відповідальність.

4. Права та обов'язки користувача

4.1 Ваші права

4.2 Ваші обов'язки

• Надавати правдиву та повну інформацію про себе
• Повідомляти про зміни стану здоров'я або медичні протипоказання
• Консультуватися з лікарем перед початком програм харчування
• Не використовувати послуги як заміну медичної допомоги
• Дотримуватися конфіденційності методик та авторських розробок
• Своєчасно оплачувати послуги згідно з обраним тарифом

5. Ціноутворення та оплата

5.1 Тарифи на послуги

5.2 Умови оплати

• Оплата здійснюється в українських гривнях
• Попередня оплата послуг до початку консультацій
• Можливі знижки для постійних клієнтів та сімейних планів
• Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням за 30 днів

6. Політика повернення коштів

Повернення коштів не здійснюється у випадках порушення користувачем цих Умов використання або надання недостовірної інформації про стан здоров'я.

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, методики, планування харчування, освітні ресурси та авторські розробки, що надаються в рамках послуг NutriQwirlly, є інтелектуальною власністю Компанії та захищаються законодавством України про авторське право.

8. Обмеження відповідальності

Максимальна відповідальність Компанії в будь-якому випадку обмежується сумою, сплаченою вами за конкретну послугу, що стала причиною претензії.

9. Припинення дії угоди

9.1 Припинення з вашого боку

Ви можете припинити використання послуг у будь-який час, повідомивши нас через контактну форму. Повернення коштів здійснюється згідно з політикою повернення, описаною вище.

9.2 Припинення з нашого боку

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках:

• Порушення вами цих Умов використання
• Надання недостовірної інформації про стан здоров'я
• Несвоєчасної оплати послуг
• Неетичної поведінки щодо персоналу
• Спроб використання послуг у незаконних цілях

10. Врегулювання спорів

10.1 Досудове врегулювання

Перш ніж звертатися до суду, ми зобов'язуємося спробувати вирішити будь-які спори шляхом переговорів. Зверніться до нас з письмовою скаргою, і ми розглянемо її протягом 15 робочих днів.

10.2 Судове врегулювання

Всі спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають розгляду в судах України за місцем реєстрації Компанії відповідно до законодавства України.

11. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою не менш ніж за 30 днів до набрання ними чинності.

Продовження використання послуг після вступу змін у силу означає вашу згоду з новими умовами.

12. Контактна інформація